……

   为什么有些项目失败了，而类似的项目却获得了成功？答案不止一个。但仔细研究后，我们归纳出以下五个主要原因：项目范围设置太大，缺乏必要的项目方法论，较差的客户投放和需求收集，缺乏高层管理者的支持，不良的人际交往技巧。

许多项目往往以激情洋溢开始，却以一声叹息结束。项目成员们经常扪心自问，到底是什么原因造成了项目的失败？

      我们都知道PDCA，都知道项目的执行需要跟踪，那么项目跟踪要跟踪什么呢？我想主要针对计划、任务和项目成员三个方面，是为了了解项目的实际进展情况而进行。如了解成员工作完成情况，了解整个项目计划完成情况等内容。

      偏差分析在控制范围、控制进度计划、控制成本和前文所述的项目绩效报告中会用到，我们可以把这理解成一个技术，通常包括进度、成本、质量、范围这三个铁三角的偏差。如果需要的话，也可以把范围偏差纳入进去。通常用于我们项目管理者向项目发起人、领导或客户报告状态。

      个人认为偏差分析一般包括但不限于以下信息：

1、计划的结果

2、实际结果

3、偏差

4、偏差的根因分析

5、计划对偏差采取什么纠正、预防措施

       作为项目管理者，我们都会定期或者事件驱动地编写项目绩效报告。个人认为项目绩效报告应包括但不限于：当前报告阶段的进度/成本/质量/范围等状态，以及下一报告阶段的项目信息，说明对里程碑和成本储备的影响，以及识别在当前报告阶段正在显现的新风险和问题。具体内容如下：

一、当前报告阶段的工作完成情况

       < 一一罗列出这一阶段已完成的所有工作包或其他工作>

二、当前报告阶段计划的但没有完成的工作情况

项目管理计划的重要性不言而喻，但在现实工作中，这块工作却容易出一些问题：

1、不重视计划，为做计划而计划

2、项目计划主要用于向领导汇报，而不是用于管理项目

3、计划目标不明确，缺乏依据，目标脱离实际

4、项目计划工作量估计补足，过于乐观

5、缺乏历史项目的度量数据收集，缺乏经验教训

6、对于大型项目，项目计划没有分层分级，不具可操作性

7、工作任务分解不全面，受突发事件影响大

8、计划不考虑资源的配合，以及产品间的关联

9、计划更多局限于研发部门内部，没有贯穿全流程

10、各个领域计划缺少协同，交接不顺畅，等待多